Services pour les Belges en détresse

Veuillez trouver nos conseils de voyage et de sécurité aux Etats-Unis ici.

Les belges en détresse peuvent contacter le numéro d'urgence en dehors des heures d'ouverture du poste consulaire compétente. Veuillez contacter le poste consulaire compétent pour votre lieu de résidence aux Etats-Unis.

Attention : vous pouvez uniquement faire appel à ce service de garde pour des vraies urgences, entre autres :

• Décès d’un Belge à l’étranger ;
• Accident grave à l’étranger impliquant un Belge;
• Disparition inquiétante d’un Belge de l’étranger ;
• …

Le service de garde n’est pas destiné aux questions administratives et consulaires, non urgentes et courantes suivantes :

• Questions concernant les voyages aux Etats-Unis. Nous n’avons aucune prise sur la procédure ESTA, gérée par les autorités américaines; 
• Questions sur les visas ;
• ...

Cependant, nous traiterons toute question avec plaisir durant les heures habituelles de bureau.

Finalement, veuillez noter qu’il y a un décalage horaire de six à neuf heures entre la Belgique et les Etats-Unis. Si vous appelez avant 13h, heure belge, l’agent devra répondre de son domicile privé, ce qui est uniquement acceptable en cas de vraie urgence, telle que décrite ci-dessus. Si votre urgence ne concerne pas un belge aux Etats-Unis, vous pouvez contacter le SPF Affaires étrangères ici.

Numéros d'urgence en dehors des heures d'ouverture (réservé aux ressortissants belges)

• Ambassade à Washington : +1 202 972 00 15
• Consulat-général à Los Angeles : +1 213 247 93 05  
• Consulat-général à New York : +1 917 597 34 10 
• Consulat-général à Atlanta : +1 404 271 96 69 

Perte ou vol de passeport 

Procédure d'urgence pour les Belges qui résident aux Etats-Unis 

Si vous devez voyager d'urgence vous pouvez demander un passeport provisoire, qui sera valable un mois ou un an, en fonction des circonstances. 

Contactez le poste diplomatique ou consulaire compétent pour votre lieu de résidence.  

Documents requis: 

1. le formulaire de demande d'un passeport provisoire (ci-dessous) ;
2. deux photos de passeport récentes (couleur) ;
3. une copie notariée de votre permis de résidence américain ou de votre visa pour les Etats-Unis ;
4. paiement, veuillez consulter la liste des tarifs. Vous pouvez payer par chèque certifié ou mandat postal, émis au "Consulate General of Belgium" ou "Embassy of Belgium". Lors de votre rendez-vous, vous pouvez également payer par carte de crédit. À Washington, le paiement par carte de crédit à distance est également accepté, en remplissant ce « Credit Card Authorization Form » (ci-dessous). 

Il n'y a pas tous les pays qui reconnaissent le passeport provisoire comme un document de voyage valable. Il est de votre responsabilité de vérifier si vous pouvez vous rendre à votre destination avec un passeport provisoire. Le passeport provisoire n'est pas non plus lisible électroniquement et ne vous permet pas de retourner aux États-Unis sans un visa américain ou une « carte de résident étranger ». Veuillez consulter ce site des autorités américaines pour de plus amples renseignements.

Informations générales et brochures

Veuillez consulter le site web du SPF Affaires étrangères pour des informations générales concernant l'assistance consulaire. Vous pouvez également consulter la publications consulaires sur le site web du SPF Affaires étrangères.